TRAFFNOW

FAQ

Что за трафик вы продаёте?
Мы продаём трафик, купленный у вебмастеров - владельцев различных сайтов в интернете. Для перенаправления переходов на сайт используются форматы ClickUnder и AutoForward. Данный тип трафика по определению нецелевой (даже с учётом категоризации сайтов-источников), но большой и дешёвый. Он подходит в основном для проектов с широкой аудиторией, а также профессионалам, которые точно знают чего хотят.

Подойдёт ли мне ваш трафик?
Попробуйте  спросить в техподдержке. Мы честно отвечаем надо это заказчику или нет, поскольку ориентируемся на поиск постоянных клиентов. Также надо иметь в виду что целевой сайт должен быть тщательно подготовлен - нужны специальные посадочные страницы для немотивированного трафика и выборочное размещение кодов систем аналитики. Иначе результат будет пустой.

Как вы ранжируете качество веб-трафика?
standard - отфильтрованные пользователи, среди которых по статистике (по всем сайтам) отсутствует трафик категории low.
low - пользователи в большинстве случаев будут сразу закрывать страницу или данный поток будет иметь высокий показатель Роботности по данным Яндекс.Метрика.
mix - всё подряд и неопределённом соотношении (как повезёт). Трафик mix фактически может оказаться любого качества в зависимости от того, какие переходы поступают от источников в данный момент.

Как вы относитесь к компьютерным вирусам?
Тут всё предельно жёстко как для источников трафика, так и для его покупателей. Мы не допускаем в систему трафика созданного при помощи компьютерных вирусов на компьютерах ничего не подозревающих пользователей. Такой трафик запрещён в нашей системе при любом ранжировании: и для standard, и для mix, и для low. Точно также запрещена покупка трафика на ресурсы, содержащие вредноносное ПО, которые определяются с помощью известных антивирусов во время модерации закза. Заказчики, уличённые в попытке распространения вирусов банятся без возврата средств. Поэтому мы вежливо просим не пытаться распространять вирусы через нашу систему.

Как вы оцениваете уникальность веб-трафика?
Уникальность проверяется по IP-адресам. Заказчик всегда получает веб-трафик с IP-адресов, уникальных за текущие календарные сутки по времени UTC.

Как отследить ваш трафик в системах аналитики наподобие Яндекс.Метрика?
Мы передаём свои UTM-метки для всех переходов на сайт заказчика. Эти метки добавляются к ссылке в заказе автоматически во время переходов, поэтому указывать собственные метки не нужно (однако это возможно). В наших UTM-метках содержится информация о заказе и об источниках трафика. Имена вебмастеров и их сайты будут зашифрованы, а заголовки REFERER будут пустыми. Мы не раскрываем конкретные источники трафика, однако их вполне можно ранжировать и фильтровать.

Как именно вы фильтруете ботов?
Не секрет, что современные технологии по созданию ботов шагнули далеко вперёд и теперь однозначно определить умного бота на сайте невозможно, поскольку они ведут себя как люди: кликают по ссылкам, регистрируются, генерируют события мыши, постят комментарии и многое другое. Антиботовые системы вынуждены работать лишь статистически, а это всегда было и будет неточно. То есть наивно думать, что вы можете отследить конкретного бота на своём сайте - это всегда лишь предположение! Поэтому мы не участвуем в данной "гонке вооружений" и используем показатель "Роботности" из счётчиков Яндекс.Метрика, установленных на сайтах заказчиков. Источники трафика с высоким показателем "Роботности" успешно фильтруются в нашей TDS.

Ну а как быть с простыми ботами и Frame-трафиком?
Frame-трафик мы успешно фильтруем. Это не сложно. Также мы фильтруем источники трафика на основе показателя "Отказов" из счётчиков Яндекс.Метрика. Простые боты, а также просто неподходящие посетители будут иметь много "Отказов" и таким образом успешно отсекаются.

Если задержка посетителя на сайте менее 3 секунд - это бот?
Далеко не всегда и даже не так в большинстве случаев. Посетитель может сразу закрыть страницу и это совершенно нормально для нецелевого веб-трафика. То есть в этом случае трафик был неподходящий, но это не боты.

За что именно платит клиент, делая заказ в вашей системе?
Заказчик платит за отправленные уникальные переходы. Факт отправления перехода оценивается только по внутренней статистике сервиса, а не по внешним системам аналитики.

Я купил у вас 1000 посетителей, а в статистике Яндекс.Метрика вижу лишь 900, при этом статика LiveInternet показывает всего 500 переходов, а статистика Google Analytics - 800 переходов. Почему такие разницы?
Различные счётчики по разному фиксируют трафик и частенько занижают показатели альтернативных систем из-за конкурентной борьбы. Также они любят проводить собственную неповторимую "фильтрацию", относя отказы к ботам или просто "рисовать" любые данные. Ведь чем больше постителей счётчик записал в боты, тем больше ему будут доверять! Смешно, но так происходит уже давно. Вы можете спросить в ТП разных систем аналитики почему их показатели отличаются от других счётчиков - они ответят что их способ оценки самый правильный. Поэтому, если вас интересуют показатели конкретного счётчика, то придётся заказывать больше трафика чтобы компенсировать его странное поведение. Соответственно трафик под разные счётчики для Вас будет отличаться по цене.

Я работаю на результат - мне нужны регистрации на сайте и заказы, а не какой-то там трафик! Можно ли купить у вас таких целевых постетителей?
Мы работаем по модели CPC (Cost Per Click) - продаём уникальные переходы, а не конверсии (CPA). Если вы хотите сотрудничать по модели CPA, то Вам не сюда.

Я купил у вас трафик, он открутился, но результат мне не понравился. Можете вернуть деньги?
В соответствии с пунктом 2.12 Соглашения об условиях предоставления услуг вы купили у нас переходы, а не конверсии, поэтому заказ был выполнен в полном объёме и причин для возврата нет.

Я купил у вас трафик, но переходов нет, поскольку трафика по моему таргетингу не оказалось в наличии. Можете вернуть деньги?
Это довольно редкая ситуация. В таком случае вы можете отменить заказ и сделать другой самостоятельно. Также мы можем вернуть вам деньги.