Соглашение об условиях предоставления услуг сайта “TRAFFNOW.COM” (физических лиц)
Администрация сайта https://traffnow.com (далее – «Администрация») предлагает свои услуги зарегистрированным пользователям – физическим лицам старше 18 лет (далее – «Пользователям») на условиях, являющихся предметом настоящего Соглашения. Настоящее соглашение (далее – «Соглашение») рассматриваются Администрацией сайта как публичная оферта в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. В случае несогласия с какими-либо пунктами Соглашения или последними изменениями, или если Вы по какой-либо причине не желаете далее пользоваться услугами сайта https://traffnow.com, Вы должны немедленно прервать пользование сайтом и покинуть его.
1. Определения
1.1. Если иное прямо не оговорено в Соглашении, термины, применяемые в настоящем документе и в правоотношениях Сторон, используются в следующем значении:
1.1.1. Интернет-сайт – совокупность веб-страниц, размещенных в сети Интернет и образующих единую структуру.
1.1.2. Пользователь – любое лицо, зарегистрировавшееся на сайте https://traffnow.com и согласившееся с условиями пользования сайтом.
1.1.3. Заказчик – пользователь, физическое лицо, размещающее заказ на покупку веб-трафика в сети Интернет посредством сервиса «traffnow.com».
1.1.4. Целевой сайт – интернет-сайт для направления веб-трафика, который Заказчик указывает в Заказе в соответствии с предметом настоящего Соглашения.
1.1.5. Веб-трафик (трафик) – технические запросы по протоколам HTTPS или HTTP к целевому сайту Заказчика с целью обеспечения их фиксации аналитической системой (счётчиком) как переходов на страницы сайта, но без привлечения внимания посетителя к содержимому целевого сайта. Речь идёт только о нецелевом веб-трафике, когда переход на сайт происходит без явного подтверждения посетителем.
1.1.6. Объём веб-трафика – количество переходов (технических запросов), направленных любым способом к целевому сайту.
1.1.7. Услуга – деятельность Администрации по направлению веб-трафика к целевому сайту.
1.1.8. Заказ – конкретная заявка Заказчика на покупку веб-трафика.
1.1.9. Источник веб-трафика – третье лицо, либо интернет-сайт, либо технические средства, либо набор технологий, предоставляющие Администрации возможность направить веб-трафик к целевому сайту.
1.1.10. Счётчик – аналитическая система, установленная на целевом сайте и позволяющая субъективно (на основании своей внутренней методики подсчёта и фильтрации) определить количество переходов на данном интернет-сайте. Счётчики, как правило, принадлежат третьим лицам (Яндекс, Google).
1.1.11. Покупка переходов – условия сотрудничества Сторон, при которых Заказчик платит за определённое количество отправленных переходов к целевому сайту.
1.1.12. Покупка визитов в Счётчики – условия сотрудничества Сторон, при которых Заказчик платит за определённое количество фиксаций переходов Счётчиком (визитов) на целевом сайте.
1.1.13. Покупка визитов в Счётчики с желаемым поведением – условия сотрудничества Сторон, при которых Заказчик платит за определённое количество фиксаций переходов Счётчиком (визитов) на целевом сайте, с определёнными статистическими характеристиками по данным Счётчиков Заказчика.
2. Предмет Соглашения
2.1. В соответствии с Соглашением Администрация обязуется оказывать Заказчику услуги по направлению требуемого объёма веб-трафика к целевому сайту (далее по тексту – Услуги), а Заказчик обязуется оплачивать эти Услуги на условиях, установленных Соглашением.
2.2. Заказчик создаёт Заказ посредством сайта https://traffnow.com на основе одного из следующих вариантов сотрудничества: покупка переходов, покупка визитов в Счётчики, покупка визитов в Счётчики с желаемым поведением. Затем Заказчик оплачивает стоимость Заказа. После оплаты Администрация осуществляет исполнение Заказа: направляет переходы к целевому сайту с помощью Источников веб-трафика в течение неограниченного периода времени пока их количество не достигнет требуемого объёма по условиям Заказа.
2.3. Заказ может содержать дополнительные условия на его странице на сайте https://traffnow.com. Конкретные условия Заказа переопределяют условия настоящего Соглашения в рамках данного Заказа.
2.4. Скорость отправки переходов контролируется Заказчиком самостоятельно путём настройки на странице Заказа на сайте https://traffnow.com. Изменение ограничений скорости трафика может быть заблокировано дя Заказчика, если это указано в условиях конкретного Заказа.
3. Права и обязанности Сторон
3.1. Заказчик обязуется:
3.1.1. Указывать в Заказе для направления веб-трафика только собственные страницы в сети Интернет, которые содержат добросовестные и достоверные сведения, а также полностью соответствуют законодательству Российской Федерации.
3.1.2. Предоставить документальное подтверждение достоверности сведений, размещенных на целевых сайтах по запросу Администрации.
3.1.3. Производить оплату Услуг Администрации по Заказам в полном объёме, если в Заказах прописан порядок оплаты после фактического оказания Услуг. Для Заказов с режимом оплаты после оказания Услуг (когда веб-трафик уже был направлен на целевой сайт в требуемом объёме) Заказчик обязуется произвести оплату в сроки и в порядке указанном в конкретных Заказах.
3.1.4. В случае покупки переходов или визитов в Счётчики принять на себя риски, связанные с отсутствием желаемого поведения посетителей на целевых сайтах или их нежелательным поведением (большие показатели отказов, отсутствие конверсий, недостаточная глубина просмотров, высокая “роботность” по данным Яндекс.Метрики, нежелательные источники переходов, зафиксированные Счётчиком, и т.п.) и не предъявлять претензий Администрации по этому поводу.
3.1.5. В случае покупки визитов в Счётчики или покупки визитов в Счётчики с желаемым поведением разместить на каждой странице целевого сайта Счётчик Яндекс.Метрика и дать к нему доступ (на чтение) Администрации для контроля исполнения Заказа.
3.1.6. Не указывать в Заказе ссылки с IP-адресом вместо доменного имени.
3.1.7. Не указывать в Заказе ссылки, ведущие на страницы в сети Интернет, являющиеся прямыми ссылками на скачиваемые и/или исполняемые файлы (в том числе для устройств на базе Android), а также ссылки, ведущие на файлобменные сервисы.
3.1.8. Не указывать в Заказе ссылки, ведущие на страницы в сети Интернет, распространяющие компьютерные вирусы и/или вредоносное программное обеспечение (по данным любых антивирусных программ), фишинговые ссылки, а также содержащие контент, запрещённый законодательством Российской Федерации.
3.1.9. Обеспечить бесперебойную работу целевых сайтов во время исполнения Заказов.
3.1.10. Указывать достоверную информацию о себе при регистрации на сайте https://traffnow.com. Использовать только собственный E-Mail адрес.
3.1.11. Самостоятельно с необходимой периодичностью следить за статистикой Заказа, Счётчика и своих аналитических систем в течение всего времени исполнения Заказа с целью постоянного контроля поступающего веб-трафика. Периодичность наблюдения за статистикой выбирать исходя из собственных требований к желаемым результатам. Не предъявлять претензий "пост-фактум", когда Заказ уже исполнен.
3.2. Администрация обязуется:
3.2.1. Направлять к целевым сайтам требуемый объём веб-трафика по условиям конкретных Заказов.
3.2.2. При наличии технической возможности проверять Источники трафика и исключать те, которые нарушают законодательство Российской Федерации (например, содержат компьютерные вирусы).
3.2.3. При покупке переходов обеспечить бесперебойный сбор статистических данных об отправленных переходах.
3.2.4. При покупке визитов в Счётчики отправить к целевому сайту такой объём веб-трафика, чтобы Счётчики показали не меньшее число визитов, чем требуется по условиям Заказа.
3.2.5. При покупке визитов в Счётчики с желаемым поведением обеспечить фиксацию количества визитов не менее чем в условиях Заказа, а также их статистические характеристики на основании данных из Счётчиков Заказчика, если иное не указано в условиях конкретного Заказа.
3.3. Заказчик вправе:
3.3.1. Предлагать условия новых Заказов для согласования их с Администрацией.
3.3.2. Отказаться от новых Заказов на любой срок по своему усмотрению.
3.3.3. Не оплачивать уже сделанный заказ, исполнение которого не было начато. Заказчик может отменить такой заказ с помощью соответствующей кнопки на сайте https://traffnow.com.
3.3.4. Делать не ограниченное количество новых Заказов.
3.3.5. Изменять те условия Заказа, которые можно осуществить на странице сайта https://traffnow.com соответствующей данному Заказу. Объём веб-трафика изменённого Заказчиком может быть пересмотрен Администрацией в соответствии с п. 5.8. настоящего Соглашения.
3.3.6. При наличии замечаний к Услугам, находящимся в процессе исполнения, требовать от Администрации отмены Заказа с возвратом средств за неотправленные переходы на момент отмены Заказа в случае покупки переходов и за недоставленные на момент отмены Заказа визиты в случае покупки визитов или визитов с желаемым поведением. Возврат средств может быть сделан за вычетом 10% от стоимости Заказа, что по согласованию Сторон определено в качестве компенсации затрат Администрации на техническое обслуживание и транзакционные издержки.
3.3.7. Отменять любые свои Заказы с помощью доступных кнопок на сайте https://traffnow.com. В случае отмены Заказа средства за неотправленные переходы и недоставленные визиты возвращаются на баланс аккаунта Заказчика на сайте https://traffnow.com. Заказчик вправе оплачивать новые заказы средствами на балансе своего аккаунта.
3.4. Администрация вправе:
3.4.1. Требовать от Заказчика, чтобы целевые сайты не содержали компьютерных вирусов, не наносили вред чести, достоинству и деловой репутации третьих лиц, не противоречили законодательству или коммерческим интересам Администрации, не нарушали и не влекли за собой нарушение каких-либо прав третьих лиц и действующего законодательства Российской Федерации, а также соответствовали общепринятым этическим требованиям. В противном случае Администрация уведомляет Заказчика о временном одностороннем отказе от оказания Услуг по электронным средствам связи и предлагает заменить отклоненные интернет-сайты. Администрация вправе без применения к ней неустойки (в том числе каких-либо штрафных санкций) со стороны Заказчика, не исполнять Заказ до тех пор, пока Заказчик не изменит целевые сайты в соответствии настоящим пунктом Соглашения.
3.4.2. Не оказывать Услуги по Заказам, которые не оплачены Заказчиком.
3.4.3. Отказать в предоставлении услуг любому Заказчику в случае, если на то есть основания или по одностороннему решению, без объяснения причин.
3.4.4. Самостоятельно выбирать и использовать любые Источники веб-трафика для исполнения Заказов. В качестве источников трафика могут использоваться в том числе любые сервисы в сети интернет. Конкретные источники трафика являются коммерческой тайной и не раскрываются Заказчику (Пользователю).
3.4.5. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг исходя из требований законодательства, технических условий и собственных потребностей.
3.4.6. Держать в тайне любую информацию об Источниках трафика, включая техническую информацию для Счётчиков, отправляемую на целевые сайты в составе веб-трафика.
4. Отчет об оказании услуг
4.1. В случае покупки переходов факт оказания услуг подтверждается путем предоставления Администрацией Заказчику онлайн-доступа к собственному статистическому сервису на странице Заказа, позволяющему отслеживать в реальном времени количество отправленных переходов.
4.2. В случае покупки визитов факт оказания услуг подтверждается путем предоставления Заказчиком онлайн-доступа к статистике Счётчика или Счётчиков Яндекс.Метрика, позволяющим отслеживать в реальном времени количество зафиксированных визитов, а также их поведение на целевых сайтах.
5. Стоимость услуг и порядок расчетов
5.1. При покупке переходов Заказчик платит за фактический объём отправленных переходов, который принимается и признаётся Сторонами только на основании внутренней статистики Администрации. Показания других систем аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics, Live Internet, Alexa, Mail.ru, Rambler и пр.) не могут быть приобщены к условиям Заказа и никак не влияют на его исполнение. Показатели подобных систем не могут быть причиной отмены Заказа или изменения условий настоящего Соглашения.
5.2. При покупке визитов в Счётчики Заказчик платит за определённое количество визитов, которое определяется и признаётся Сторонами по данным Счётчиков Заказчика при наличии постоянного доступа к ним у Администрации.
5.3. При покупке визитов в Счётчики с желаемым поведением Заказчик платит за определённое количество визитов с определёнными статистическими характеристиками по данным Счётчиков Заказчика. Количество визитов и статистика поведения определяются и признаются Сторонами по данным Счётчиков Заказчика при наличии постоянного доступа к ним у Администрации.
5.4. Непосредственная стоимость Услуг и другие условия покупки трафика индивидуальны для каждого Заказа и указаны на странице сайта https://traffnow.com соответствующей конкретному заказу.
5.5. Стоимость расходов Администрации на оказание Услуг входит в стоимость Услуг. Администрация применяет упрощенную систему налогообложения и не является плательщиком НДС на основании пункта 3 статьи 346.11. Налогового кодекса РФ.
5.6. Заказчик должен внести полную предоплату за каждый Заказ перед его исполнением, если иное не прописано в условиях Заказа.
5.7. Администрация имеет право изменять стоимость и условия предоставления Услуг для новых Заказов неограниченное количество раз и в любых пределах без согласования с Заказчиком. Стоимость Услуг по не выполненным оплаченным Заказам изменению не подлежит.
5.8. Объём веб-трафика конкретного Заказа может быть изменён Администрацией в случае изменения Заказчиком следующих параметров Заказа: ограничение скорости веб-трафика (количество переходов в сутки, в час, в минуту), фильтрация времени суток для поступления веб-трафика, фильтрация по дням недели, фильтрация по географии. Новый объём заказа рассчитывается Администрацией по её внутренним алгоритмам исходя из оставшихся (неотправленных) переходов по старым условиям и прежней стоимости заказа.
5.9. Оплата Услуг по каждому Заказу осуществляется в порядке и на условиях прописанных на странице сайта https://traffnow.com соответствующей конкретному Заказу. Кроме того, Заказчик может внести денежные средства на баланс своего аккаунта на сайте https://traffnow.com для последующей оплаты Заказов этими средствами в целях своего удобства.
5.10. Баланс аккаунта Пользователя может быть скорректирован в случае, если средства за Услуги не были списаны ранее, либо были списаны не в полном объеме, либо в случае исправления возможных сбоев сайта https://traffnow.com.
6. Ответственность Сторон
6.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Соглашению в соответствии с Соглашением и законодательством Российской Федерации.
6.2. Ответственность Заказчика:
6.2.1. Заказчик несет полную ответственность за нарушение законодательства Российской Федерации в части содержания, оформления и достоверности материалов, размещённых на целевых сайтах.
6.2.2. Заказчик несет полную ответственность за наличие на целевых сайтах компьютерных вирусов и/или вредоносного программного обеспечения (по данным любых антивирусных программ), фишинговых ссылок, а также любого контента, запрещённого законодательством Российской Федерации.
6.2.3. Заказчик гарантирует чистоту от претензий третьих лиц при направлении веб-трафика на интернет-сайты в рамках созданных им Заказов.
6.2.4. Пользователь несет ответственность за сохранность пароля доступа к аккаунту, а также единоличного доступа к электронной почте по адресу E-Mail, указанному при регистрации на сайте https://traffnow.com. Любые действия, совершенные с использованием аккаунта Пользователя, считаются Администрацией совершенными этим Пользователем.
6.3. Ответственность Администрации:
6.3.1. Поскольку Заказы исполняются бессрочно уплата Администрацией пени за просрочку исполнения Услуг или выплата неустойки в настоящем Соглашении не предусмотрена.
6.3.2. Администрация не дает гарантий переходов по внутренним ссылкам Заказчика на его сайтах.
6.3.3. Администрация не несет ответственности за недоставку сообщений по электронной почте в связи с техническими проблемами в Интернете, нарушением связи, проблемами хостинга, работой антиспам-фильтров и другими не зависящими от него причинами.
6.3.4. Администрация освобождается от ответственности за наличие на целевых сайтах компьютерных вирусов и/или вредоносного программного обеспечения (по данным любых антивирусных программ), фишинговых ссылок, а также любого контента, запрещённого законодательством Российской Федерации и за любой вред, нанесённый перечисленным содержимым посетителям, поскольку не контролирует целевые сайты.
6.3.5. Администрация не гарантирует бесперебойную подачу трафика на целевые сайты. В случае проведения плановых работ Администрация (по возможности) уведомляет об этом Заказчика. Оповещения о сбоях или перебоях в работе Источников трафика не производятся в случаях, когда проблемы вызваны по не зависящим от Администрации причинам.
6.3.6. При покупке переходов или визитов в Счётчики Администрация не несёт ответственности за нежелательное поведение посетителей на целевых сайтах, а также за ущерб Заказчику этими посетителями (ухудшение позиционирования интернет-сайта в поисковой выдаче, взломы аккаунтов и др.). Отсутствие желаемого поведения посетителей на сайте Заказчика не может быть причиной изменения условий настоящего Соглашения.
6.3.7. Администрация не несёт ответственности за действия третьих лиц, являющихся Источниками трафика.
6.3.8. Использование сайта https://traffnow.com осуществляется на собственный риск Пользователя. Администрация не может быть привлечена к ответственности за нанесенный ущерб или потерю информации, которые могут произойти в результате использования сайта.
7. Основания и порядок расторжения Соглашения
7.1. Соглашение может быть расторгнуто по соглашению Сторон, а также в одностороннем порядке по письменному требованию одной из Сторон, о чем Сторона-инициатор расторжения Соглашения должна направить уведомление по электронной почте на адрес support@traffnow.com другой Стороне не позднее, чем за 10 календарных дней до даты расторжения Соглашения.
8. Разрешение споров
8.1. Претензионный порядок досудебного урегулирования споров является для Сторон обязательным. Спор может быть передан на разрешение арбитражного суда только после принятия Сторонами мер по досудебному урегулированию. Срок рассмотрения претензии составляет 10 рабочих дней с даты ее получения.
8.2. Споры из Соглашения разрешаются в судебном порядке в арбитражном суде по месту нахождения Администрации.
9. Форс-мажор
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Соглашению в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, эпидемии, пандемии, войны, действий органов государственной власти или других не зависящих от Сторон обстоятельств.
9.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Соглашению, должна своевременно, но не позднее 10 календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить об этом другую Сторону.
9.3. Стороны признают, что неплатежеспособность Сторон не является форс-мажорным обстоятельством.
10. Прочие условия
10.1. Стороны не имеют никаких сопутствующих устных договорённостей. Содержание текста Соглашения полностью соответствует действительному волеизъявлению Сторон.
10.2. Вся переписка по предмету Соглашения, предшествующая его заключению, теряет юридическую силу со дня заключения Соглашения.
10.3. Соглашение может в любое время быть модифицировано Администрацией. Пользователь понимает и соглашается, что Вы несёт единоличную ответственность за периодический просмотр этих условий.
10.4. Стороны признают, что если какое-либо из положений Соглашения становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Соглашения обязательны для Сторон в течение срока действия Соглашения.
10.5. Заказчик соглашается с тем, что большинство переходов на его целевые сайты может фиксироваться с пустым значением REFERER ("URL источника трафика") и часть веб-трафика будет передаваться со значениями REFERER, соответствующим служебным URL (это связано с технологией переадресации трафика). Заказчик соглашается с тем, его Счётчике может отсутствовать информация об Источнике веб-трафика или отображаться некорректно.
10.6. Стороны пришли к соглашению о том, что вне зависимости от цены иска, соизмеримой компенсацией всех возможных судебных расходов на ведение дела в суде признаётся сумма в размере 30 000 (тридцать тысяч) рублей.
10.7. Администрация сохраняет за собой все права на владение и использование названия и логотипа, размещенного на сайте https://traffnow.com и содержания этого сайта.
10.8. Пользуясь сайтом https://traffnow.com Пользователь принимает политику конфиденциальности, текст которой расположен по адресу: https://traffnow.com/ru/?mod=static&do=privacy. В случае несогласия с данной политикой конфиденциальности Пользователь должен незамедлительно прекратить использование сайта.
10.9. В случае несоблюдения положений настоящего Соглашения или требований Администрации к целевым сайтам аккаунт Пользователя может быть заблокирован. В частности это относится к Пользователям, пытающимся распространять компьютерные вирусы.